01牆上出現黃斑，是漏水嗎？
很可能是，但不一定。黃斑通常是水氣滲入後的殘留痕跡，可能來自牆體內部濕氣、外牆裂縫，或樓上漏水。建議先拍照給我們判斷，再安排現場勘查比較準確。
小裂說：我不是畫畫啦，那是水氣留下的痕跡！可能是牆裡濕氣或樓上漏水，建議拍張照給我們看，再安排阿欽師來現場看看比較準～
02房子才剛裝潢完，也會漏水嗎？
會，尤其是如果裝潢時沒有針對牆角、管線、窗框等做防水補強。新裝潢未必代表防水沒問題。抓漏不是看新舊，而是看水路和建構細節。
小裂說：裝潢不等於防水！如果當初沒把我封好，水還是會偷偷跑進來。要看的是水路，不是裝潢新不新。
03 一定要現場看才知道怎麼補強嗎？
是的。漏水的問題就像人體不適，不能只看照片診斷。每一案都需要實地查看滲水點、牆面材質、結構方向，才有辦法精準抓漏與報價。
小裂說：照片可以看個大概，但我很會躲欸～現場看才知道我藏在哪裡，阿欽師抓漏要親眼看到才會報得準。
04 施工要花幾天？會很吵嗎？
視施工項目而定，一般1～3天不等。若需敲除、清除磁磚，可能會有短暫噪音，我們會提前告知住戶與鄰居，減少干擾與誤會。
小裂說：如果只是補我，可能1～3天啦，但有些要敲磁磚會比較吵喔～我們都會先提醒鄰居和住戶啦。
05 施工後保固多久？會再漏怎麼辦？
我們提供保固（依工程類型不同，常見為1～3年）。如果保固期內有問題，我們會主動到場查看處理，不收費，也不推諉。
小裂說：滴守者都有保固啦～1到3年不等，如果我又跑出來，他們會再來找我，免費處理喔！
06 可以只補漏水的地方嗎？不想全做。
可以，但我們會告知您局部施工的風險與限制。像屋頂或外牆這類，一處漏水往往代表其他區域也有潛在問題，若只做一部分，可能無法根本解決。
小裂說：可以是可以，但有時候我有兄弟在別的牆角，你只補我，可能沒辦法根治問題啦～
07 老屋翻修可以一起做防水嗎？
非常建議。老屋結構常有隱藏性裂縫、管路老化問題，裝潢前做一次徹底檢查與補強，能避免裝潢後再次破壞重做的情況。
小裂說：老屋最容易出現我們這些裂縫小隊啦～裝潢前補好比較保險，不然新裝潢也會哭喔！
08 你們會亂報價嗎？抓漏是不是都很貴？
我們不亂報。每一案皆提供明細報價與施工建議，透明不亂加價。價格依據施工範圍與難度，並不一定很貴，但亂抓可能會讓你付兩次錢。
小裂說：放心啦，滴守者都會開明細給你，不亂喊價。他們是靠信任吃飯的職人，不是浮報隊啦～
09 抓漏會不會一定要敲牆？很擔心破壞。
不一定。我們會先用「非破壞性判斷方式」初步判斷水路，再決定是否需要敲除。目標是用最小破壞解決最大問題。
小裂說：不一定啦～有時候阿欽師用他的抓漏儀器就能找到我，有需要才會動工啦。
10 社區可以集體評估防水嗎？
可以。我們提供社區主委／管委會服務模式，免費初勘、報價分區、可搭配公告、住戶說明與保固管理，一起做好公共與住戶防水。
小裂說：當然可以！滴守者有幫整個社區一起做過，他們還會開說明會、分區報價，超專業的啦！